Gestión de Agenda y Citas Médicas:

• Coordinación y programación de citas para exámenes médicos y pruebas diagnósticas.
• Optimización de horarios y recursos para garantizar una atención eficiente.

Registro y Seguimiento de Pacientes:

• Mantenimiento de registros precisos de pacientes y sus historiales médicos.
• Seguimiento de pacientes para recordatorios de citas y seguimiento de resultados.

Ejecución de Exámenes Médicos y Pruebas Diagnósticas:

• Realización de exámenes médicos como análisis de sangre, pruebas de imagenología, electrocardiogramas, entre otros.
• Garantía de la precisión y confiabilidad de los resultados de los exámenes.

Control de Calidad y Cumplimiento Normativo:

• Implementación de protocolos de control de calidad para los equipos y procesos de prueba.
• Cumplimiento de regulaciones y estándares de seguridad y calidad en la ejecución de exámenes médicos.

Entrega de Resultados y Asesoramiento:

• Comunicación clara y comprensible de los resultados de los exámenes a los pacientes.
• Asesoramiento sobre los próximos pasos a seguir según los resultados de los exámenes.

Gestión de Equipos y Suministros Médicos:

• Mantenimiento adecuado de equipos médicos para garantizar su funcionamiento óptimo.
• Gestión de inventario y reposición de suministros médicos necesarios para la realización de exámenes.

Gestión de la Experiencia del Paciente:

• Mejora continua de la experiencia del paciente durante la realización de exámenes médicos.
• Atención personalizada y comprensiva para pacientes con necesidades especiales o preocupaciones.

Atención al Cliente y Satisfacción del Paciente:

• Recolección de retroalimentación del paciente para evaluar la satisfacción con los servicios.
• Implementación de acciones correctivas basadas en las sugerencias y quejas de los pacientes.

Colaboración con Profesionales de la Salud:

• Coordinación con médicos y especialistas para interpretar y contextualizar los resultados de los exámenes.
• Colaboración en la atención integral de los pacientes, asegurando una comunicación efectiva entre los diferentes profesionales de la salud.

Protección de Datos y Confidencialidad:

• Garantía de la confidencialidad y seguridad de la información médica y los registros de los pacientes.
• Cumplimiento de regulaciones de privacidad de datos y protección de información sensible.